WORKSHOP
FEEDBACK ASERTIVO
El feedback es una de las herramientas de liderazgo más poderosas para el desempeño de las personas para alcanzar su máximo potencial
Esta propuesta contempla:
1 Workshop Presencial (4horas)
1 WorkShop Vitual (De 3 a 3.5 horas)
Diseñado para que los líderes y colaboradores dejen de improvisar y aprendan un método claro para dar feedback asertivo en cualquier contexto.
OBJETIVO GENERAL
Fortalecer la capacidad de líderes y colaboradores para dar y recibir feedback de manera clara, empática y accionable, transformando las conversaciones difíciles en oportunidades reales de crecimiento y confianza dentro del equipo.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Preparar con intención
Desarrollar la habilidad de planificar el feedback antes de darlo: definir el propósito, elegir el momento adecuado y gestionar las propias emociones para comunicar desde la claridad, no desde la reacción.
2. Comunicar con asertividad
Aplicar una herramienta práctica y estructurada (Epicc Talk) para expresar el feedback de forma directa, respetuosa y enfocada en hechos, fortaleciendo la confianza y la relación entre las partes.
3. Generar compromisos reales
Traducir cada conversación de feedback en un plan de acción claro, con responsables y fechas definidas, asegurando el seguimiento y la rendición de cuentas (accountability) en el tiempo.
ANTES — La Preparación que Marca la Diferencia
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Claridad de intención: ¿qué busco lograr con este feedback?
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Cómo elegir el momento y el espacio adecuado
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Autorregulación emocional antes de la conversación
DURANTE — Aplicando Epicc Talk
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Introducción a la herramienta Epicc Talk para estructurar el feedback
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Práctica guiada paso a paso con la herramienta
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Cómo mantener la conversación enfocada en hechos, no en juicios
DESPUÉS— Plan de Acción y Accountability
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Cómo co-crear un plan de acción claro y medible
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Definiendo responsables y fechas
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Mecanismos de seguimiento para sostener el compromiso en el tiempo
METODOLOGÍA
- Enfoque experiencial y participativo, con dinámicas vivenciales adaptadas al contexto del equipo
- Aplicación práctica de Epicc Talk como herramienta central del training
- Activación emocional y reflexión guiada, que conecta la experiencia con el día a día laboral
- Uso de neurociencias aplicadas y coaching de equipos para potenciar el aprendizaje significativo
- Cierre con insights accionables y compromisos individuales del plan de acción
Facilitadora
Evelyn Cardona
Es Entrenadora Corporativa en Power Skills, Coach Ontológico certificada PCC por la ICF (International Coaching Federation), Magíster en Estrategia y Desarrollo del Talento Humano, y capacitadora certificada por Maxwell Leadership®.
Cuenta con especialización en Neuroliderazgo y Neurocoaching, MBSR – Mindfulness basado en reducción de estrés, Design Thinking & Visual Thinking, y es Analista certificada en Personal Development Analysis (PDA).
Es facilitadora del método LEGO® Serious Play® y de herramientas de gamificación y aprendizaje como Points of You® y WakeUpBrain.
Con más de 10 años de experiencia en roles gerenciales de gestión de personas y desarrollo organizacional, en empresas Multinacionales
Desde 2013 acompaña a empresas como Entrenadora Corporativa en Power Skills y Coach para Alta Gerencia.
